Support, neu gedacht
Wir glauben, dass exzellenter Kundenservice keine Frage der Unternehmensgröße sein sollte. AccountDesk macht professionellen Support für jedes Team zugänglich.
Profi-Support für alle
Wir machen professionelle Support-Technologie für Unternehmen jeder Größe zugänglich — von der Drei-Personen-Agentur bis zum Großkonzern.
Drei Agents oder dreihundert — die Plattform skaliert mit Ihnen, ohne dass Sie das Tool wechseln müssen.
Keine Grundgebühr — 5 € pro Agent und Monat, alles inklusive. Keine versteckten Kosten, keine Mengenrabatte für Kleine, die zufällig ausgenutzt werden.
Hosting in Deutschland, DSGVO-konform, kein US-Cloud-Act. Ihre Daten bleiben dort, wo Sie sie haben wollen.
Vom Ärgernis zumProdukt.
Aus jahrelanger Erfahrung im Support-Bereich entstand die Vision eines modernen Ticketsystems mit echter KI — das wirklich mitwächst, ohne Kompromisse bei Geschwindigkeit oder Sicherheit.
Erfahrung trifft Frust mit bestehenden Lösungen. Wir entscheiden uns, AccountDesk selbst zu bauen.
Sichere Datentrennung pro Kunde, KI von Anfang an, für unterwegs gemacht — von Beginn an auf die Zukunft ausgelegt.
AccountDesk geht an den Start. Mit klarem Fokus auf deutsche Qualität und faire Preise.
Die Menschen hinter AccountDesk
Wir sind zu viert aus Flensburg — mit langjähriger Erfahrung im Support, im Engineering und in der KI. Klein, schlagkräftig und direkt ansprechbar.
Bringt langjährige Erfahrung aus dem Aufbau und Wachstum von Software-Unternehmen mit. Verantwortet bei AccountDesk die Produktvision und die strategische Ausrichtung.
Begleitet seit Jahren Unternehmen in technischen Fragen und hat dabei Software in den unterschiedlichsten Branchen aufgebaut. Bei AccountDesk dient er als technischer Berater.
Entwickler mit Schwerpunkt auf modernen, durchdachten Benutzeroberflächen und der Einbindung von KI. Sorgt dafür, dass komplexe Funktionen als intuitive Oberfläche bei den Nutzern ankommen.
Entwickler mit Fokus auf leistungsfähige, mitwachsende Systeme und KI-Technik. Verantwortet den Aufbau der Plattform, ihre Geschwindigkeit und die Sicherheit Ihrer Daten.
Was uns wichtig ist
Drei Prinzipien leiten alles, was wir tun — von Code bis Kundenkommunikation.
Software aus Deutschland
Entwickelt, betrieben und betreut von unserem Team in Flensburg. Deutsche Qualität und Zuverlässigkeit, auf die Sie sich verlassen können.
Datenschutz
Alle Server und Daten ausschließlich in deutschen Rechenzentren. 100 % DSGVO-konform und nach höchsten deutschen Datenschutzstandards.
Transparenz
Offene Kommunikation, ehrliches Feedback und klare Preise. Was Sie sehen, ist was Sie bekommen — keine versteckten Kosten.
Zuverlässigkeit
Unsere Kunden verlassen sich auf uns — 24/7, 365 Tage im Jahr. Höchste Verfügbarkeit und schneller Support sind unsere Priorität.
Wir gebenzurück.
Open Source, Gemeinnützigkeit, Umwelt — wir tragen Verantwortung dafür, dass die Welt etwas besser wird.
Wir geben der Community zurück und unterstützen verschiedene Open-Source-Projekte.
Gemeinnützige Organisationen erhalten spezielle Rabatte — wir helfen, Support zu professionalisieren.
Server mit 100 % Ökostrom. Verbleibende CO₂-Emissionen werden kompensiert.
Aus Flensburg in die Welt
Unser Team arbeitet von Norddeutschland aus und entwickelt AccountDesk mit Liebe zum Detail und für exzellenten Kundenservice.
Ostsee-Stadt im hohen Norden — kurze Wege, klares Wasser, direkter Draht ins Team.
Talent kennt keine Postleitzahl. Unser Team arbeitet teilweise ortsunabhängig, mit regelmäßigen Treffen.
Anfragen landen direkt bei den Menschen, die AccountDesk gebaut haben und selbst täglich nutzen — keine anonyme Hotline, keine ausgelagerten Callcenter.
Bereit, Ihren Support zu revolutionieren?
Starten Sie ab 5 € pro Agent und Monat — alle Features inklusive.
14 Tage kostenlos testenKeine Kreditkarte erforderlich · Voller Funktionsumfang · Jederzeit kündbar