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Über uns

Support, neu gedacht

Wir glauben, dass exzellenter Kundenservice keine Frage der Unternehmensgröße sein sollte. AccountDesk macht professionellen Support für jedes Team zugänglich.

Unsere Mission

Enterprise-Support für alle

Wir demokratisieren Support-Technologie und machen sie für Unternehmen jeder Größe zugänglich — von der Drei-Personen-Agentur bis zum Enterprise.

Für jede Teamgröße

Drei Agents oder dreihundert — die Plattform skaliert mit Ihnen, ohne dass Sie das Tool wechseln müssen.

Faire Preise

49 €/Monat Grundgebühr, alles inklusive. Keine versteckten Kosten, keine Mengenrabatte für Kleine, die zufällig ausgenutzt werden.

Datenschutz First

Hosting in Deutschland, DSGVO-konform, kein US-Cloud-Act. Ihre Daten bleiben dort, wo Sie sie haben wollen.

Geschichte

Vom Pain-Point zumProdukt.

Aus jahrelanger Erfahrung im Support-Bereich entstand die Vision eines modernen Ticketsystems mit echter KI — das wirklich skaliert, ohne Kompromisse bei Performance oder Sicherheit.

2025 — Die Idee

Erfahrung trifft Frust mit bestehenden Lösungen. Wir entscheiden uns, AccountDesk selbst zu bauen.

2025 — Entwicklung

Multi-Tenant-Architektur, KI-Integration, Mobile-First — von Anfang an für die Zukunft gebaut.

2026 — Gründung & Launch

AccountDesk geht an den Start. Mit klarem Fokus auf deutsche Qualität und faire Preise.

Team

Die Menschen hinter AccountDesk

Wir sind zu viert aus Flensburg — mit langjähriger Erfahrung im Support, im Engineering und in der KI. Klein, schlagkräftig und direkt ansprechbar.

Gordian
Gründer

Bringt langjährige Erfahrung aus dem Aufbau und der Skalierung von SaaS-Unternehmen mit. Verantwortet bei AccountDesk die Produktvision und die strategische Ausrichtung.

Jan
Gründer

Begleitet seit Jahren Unternehmen in technischen Fragen und hat dabei Software in den unterschiedlichsten Branchen aufgebaut. Bei AccountDesk dient er als technischer Berater.

Chris
Gründer & Entwicklung

Full-Stack-Entwickler mit Schwerpunkt auf moderner Frontend-Architektur und KI-Integration. Sorgt dafür, dass komplexe Funktionen als intuitive Oberfläche bei den Nutzern ankommen.

Sebastian
Gründer & Entwicklung

Full-Stack-Entwickler mit Fokus auf skalierbare Backend-Systeme und KI-Infrastruktur. Verantwortet Plattform-Architektur, Performance und Datenintegrität.

Unsere Werte

Was uns wichtig ist

Drei Prinzipien leiten alles, was wir tun — von Code bis Kundenkommunikation.

Software aus Deutschland

Entwickelt, betrieben und supported von unserem Team in Flensburg. Deutsche Qualität und Zuverlässigkeit, auf die Sie sich verlassen können.

Datenschutz

Alle Server und Daten ausschließlich in deutschen Rechenzentren. 100 % DSGVO-konform und nach höchsten deutschen Datenschutzstandards.

Transparenz

Offene Kommunikation, ehrliches Feedback und klare Preise. Was Sie sehen, ist was Sie bekommen — keine versteckten Kosten.

Zuverlässigkeit

Unsere Kunden verlassen sich auf uns — 24/7, 365 Tage im Jahr. Höchste Verfügbarkeit und schneller Support sind unsere Priorität.

Unser Beitrag

Wir gebenzurück.

Open Source, Gemeinnützigkeit, Umwelt — wir tragen Verantwortung dafür, dass die Welt etwas besser wird.

Open Source

Wir geben der Community zurück und unterstützen verschiedene Open-Source-Projekte.

Gemeinnützigkeit

Gemeinnützige Organisationen erhalten spezielle Rabatte — wir helfen, Support zu professionalisieren.

Umwelt

Server mit 100 % Ökostrom. Verbleibende CO₂-Emissionen werden kompensiert.

Standort

Aus Flensburg in die Welt

Unser Team arbeitet von Norddeutschland aus und entwickelt AccountDesk mit Liebe zum Detail und für exzellenten Kundenservice.

Hauptsitz Flensburg

Ostsee-Stadt im hohen Norden — kurze Wege, klares Wasser, direkter Draht ins Team.

Remote-friendly

Talent kennt keine Postleitzahl. Unser Team arbeitet teilweise remote, mit regelmäßigen Treffen.

Direkter Draht ins Gründerteam

Anfragen landen direkt bei den Menschen, die AccountDesk gebaut haben und selbst täglich nutzen — kein Tier-1-Filter, keine ausgelagerten Service-Center.

Bereit, Ihren Support zu revolutionieren?

Starten Sie ab 49 €/Monat — alle Features inklusive.

30 Tage kostenlos testen

Keine Kreditkarte erforderlich · Voller Funktionsumfang · Jederzeit kündbar